Luxe : l’IA devient un levier clé pour reconquérir les clients

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Luxe : l’IA devient un levier clé pour reconquérir les clients
Cette étude note la rapide adoption de l’intelligence artificielle dans les groupes du secteur, mais à des degrés divers. En 2026, 22% des groupes interrogés font figurer l’IA parmi leurs trois priorités stratégiques, contre seulement 5% en 2024. «Les groupes multimarques – qui ont une taille conséquente et les moyens de s’équiper en ressources centrales…

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