Publicis Consultants a annoncé accompagner désormais Molotov, la plateforme de distribution de chaînes de télévision en ligne, dans leurs relations presse.
eBay nomme Jamie Iannone (ancien de WalMart), directeur général
La plateforme de commerce en ligne eBay a annoncé lundi avoir nommé à sa tête un ancien responsable du géant des supermarchés Walmart, Jamie Iannone.
Il remplacera le 27 avril Scott Schenkel, le directeur financier d’eBay qui avait pris temporairement le poste de directeur général après le départ surprise de Devin Wenig en septembre 2019. M. Iannone était jusqu’à récemment directeur des opérations dans la division consacrée au commerce en ligne de Walmart. Il avait déjà travaillé chez eBay, de 2001 à 2009. Fondée dans la Silicon Valley en 1995, la société est devenue une référence du commerce en ligne dans les années 2000 mais a souffert de l’ascension du géant Amazon, qui met aussi en vente ses propres produits. Aussi la plateforme s’est-elle recentrée ces dernières années sur son coeur de métier, la vente en ligne de biens divers (électronique, vêtements, etc) aux consommateurs. Elle s’est notamment séparée en 2015 du service de paiements en ligne Paypal (racheté en 2002), pour l’introduire en Bourse. Le précédent patron, M. Wenig, avait quitté eBay en automne dernier alors que l’entreprise était en pleine revue stratégique.
L’agence Curius lance sa «pop-up university» de design
L’agence Curius a décidé de se mettre à disposition de ses publics, au travers d’une démarche de partage, en ouvrant sa «pop-up university», une university de design en ligne et éphémère. «Avec un espace de discussion récréatif autour du branding sous diverses formes, comme le propose la « pop-up university », nous restons à l’écoute de nos publics pour répondre à leurs interrogations et partager un moment avec eux pour s’inspirer et se divertir» explique Pascal Viguier, CEO de l’agence. La «pop-up university» a ouvert ses portes virtuelles au public, pendant un mois, depuis le 09.04.2020. Elle s’adresse aux individus et aux marques qui désirent acquérir des connaissances (via des talks), être conseillés sur des demandes spécifiques en design de marque (avec le speed branding), mettre à l’honneur leur créativité (creative challenge). Pour information, l’agence a modifié son organisation en basculant l’intégralité de son activité en télétravail.
Etat Libre d’Orange choisit Disko
A l’issue d’une compétition, la maison de parfums française Etat Libre d’Orange, fondée en 2006 et qui se démarque par son audace et son univers original, confie à Disko la refonte de son site e-commerce qui sera mis en ligne avant l’été.
FX. LE RAY (The Trade Desk) : «Nous estimons que le temps sera bientôt venu pour les sociétés comme Netflix d’introduire de la publicité»
Très attendue, Disney+ est arrivée sur le marché français. La concurrence entre les plateformes va s’intensifier et ces dernières vont devoir repenser leur modèle économique et publicitaire. L’occasion d’échanger sur le sujet avec François-Xavier LE RAY, Général Manager France et Belgique chez The Trade Desk.
MEDIACOM’
En quoi l’arrivée de Disney+ va-t-elle bouleverser le marché ?
François-Xavier LE RAY
Le lancement de Disney+ est une excellente nouvelle au vu du contexte actuel. Les Français cherchent ces jours-ci de nouvelles formes de divertissement et, en ce sens, cette nouvelle chaîne arrive à point nommé. Pour Disney, cependant, le véritable challenge sera de monétiser son service, c’est-à-dire de gagner et de maintenir l’intérêt de millions de téléspectateurs potentiels. Devant la concurrence grandissante, il est certain que les dirigeants de Netflix vont devoir sérieusement envisager d’accepter une forme de publicité pour compenser les coûts.
MEDIACOM’
Les internautes sont-ils prêts à accepter cette publicité ?
François-Xavier LE RAY
80% des consommateurs sont d’ailleurs prêts à accepter des publicités s’ils sont certains de pouvoir regarder un épisode de leur série préférée gratuitement et sans interruption. Plusieurs études montrent que la majorité d’entre eux préfère visionner de la publicité pour avoir accès à une quantité de contenus supérieure. Lorsque vous leur donnez le choix de voir des publicités ou de prendre un abonnement premium pour les éviter, la plupart d’entre eux déclare préférer voir des publicités. Imaginons que vous ne visionniez qu’un seul spot par coupure publicitaire et que, grâce à ce spot, vous puissiez doubler la quantité du contenu auquel vous avez accès. Imaginons de plus, que cette publicité soit très pertinente pour vous. Si les publicités diffusées sur les plateformes de streaming éveillaient votre curiosité et étaient en rapport avec vos centres d’intérêt, alors la pause publicitaire prend un autre aspect. De plus en plus d’acteurs de streaming financés par la publicité entrent sur le marché. Hulu a d’ailleurs annoncé son développement à l’international à partir de 2021.
MEDIACOM’
Les productions des plateformes n’ont-elles pas intérêt à privilégier davantage le placement de produit ?
François-Xavier LE RAY
C’est vrai que l’on a déjà vu Netflix expérimenter des partenariats avec des marques, comme dans la série «Stranger Things». Il est donc fort probable que dans les mois à venir, les différentes plateformes se tournent de plus en plus vers ce type de publicités peu conventionnelles. Là où va Netflix, d’autres suivront. Et ce changement de paradigme ne peut être que positif pour les téléspectateurs, les plateformes et les annonceurs.
MEDIACOM’
Comment les plateformes de streaming vont-elles pouvoir séduire les consommateurs?
François-Xavier LE RAY
L’une des solutions serait de proposer trois types d’abonnements : soit le premium sans publicité, soit un abonnement intermédiaire d’un certain montant avec des publicités limitées, soit, dans la majorité des cas, un abonnement gratuit en échange d’une pause publicitaire. Actuellement, le contenu offert par Netflix n’a jamais atteint pareil niveau en termes de qualité, mais il est également à un niveau record en termes de coût. Le moyen le plus sûr pour faire perdurer la qualité de ce contenu est de recourir à de nouveaux moyens de financement, sachant qu’il sera toujours plus facile de diffuser de la publicité que de demander un euro supplémentaire aux abonnés.
B. BERGEAUD (Agence 1969) : «Covid19 : d’un point de vue économique il est certain que les pertes seront conséquentes»
MEDIACOM Quelle est la ligne éditoriale de l’agence ?
Benoit BERGEAUD 1969 est une agence indépendante, une maison de stratégies et de contenus hybrides éditoriaux et publicitaires. L’agence est présente eu Europe avec un bureau à Paris et en Asie à Hong Kong. 1969 conseille des marques inspirées et inspirantes comme Siemens Home, Veja, Bacardi Martini, Stihl, Cloudy Bay, Neff ou encore Cellier des Dauphins. Nous avons volontairement un portefeuille clients assez réduit pour prendre le temps et garder une relation forte et proche avec nos clients.
MEDIACOM Comment avez-vous géré la crise sanitaire à Hong Kong ?
Benoit BERGEAUD Avec sa filiale à Hong Kong et son siège à Paris, l’agence 1969 fait malheureusement partie des agences impactées deux fois par la vague du Covid19 arrivant de Chine. Cette crise, qui intervient après celle des Protests en 2019, a sérieusement ébranlé notre jeune agence asiatique. Plusieurs clients sur cette zone ont d’aillerus décidé de geler leur budget. Nous avions de beaux projets comme avec Chanel par exemple. Nous avons dû réduire nos effectifs. Le marché asiatique reprend peu à peu des couleurs tout en restant assez fragile. L’équipe est en télétravail depuis décembre 2019.
MEDIACOM Et à Paris, la situation a-t-elle été la même ?
Benoit BERGEAUD Peut-être parce que nous avions déjà été sensibilisés avec l’agence de Hong Kong, nous avons mis en place le télétravail dès le mercredi 11 mars. Aussi, le rôle du CEO que je suis, a été d’assurer immédiatement la sécurité matérielle, de l’équipe comme de l’agence : identifier des aides institutionnelles, interroger chaque client pour mesurer leur engagement envers l’agence. La plupart a répondu présent, mais il est normal que tous les projets soient à minima gelés à leur demande. Aussi, étant membre de l’AACC Digital, l’échange quotidien avec mes homologues est également d’un grand secours. Nous avions déjà l’habitude d’échanger à distance entre nous, notamment depuis les grèves de la fin d’année 2019. A long terme, cela demande bien sûr une réorganisation plus importante, mais chacun est force de proposition et trouve de nouvelles solutions. Par exemple, nous avons créé plusieurs Virtual Meetings Rooms dont une qui est ouverte toute la journée à partir de 9h30 pour toute l’équipe.
MEDIACOM Quelles relations entretenez-vous avec vos clients ?
Benoit BERGEAUD En tant qu’agence de communication digitale, en charge de la gestion des réseaux sociaux de nos clients, nous sommes là aussi au coeur de la communication de crise pour eux. Notre approche a été simple. Nous avons mis en place un comité de gestion de crise avec notre planning stratégique et les managers de l’agence. Ce comité a été mis à disposition de nos clients, gratuitement, pour qu’ils puissent s’appuyer sur nous. Et cela fonctionne. Nous réajustons les messages, définissons les lignes directrices ensemble: il y a un véritable esprit d’équipe client/agence, une solidarité et une bienveillance générale qui amène à positiver dans cette période difficile. Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont souvent les seuls liens qui subsistent entre les marques et leurs publics. Nous demandons alors à nos clients de rester partenaires de l’agence, en cette période de crise et après.
MEDIACOM Quelle projection pour l’agence 1969 ?
Benoit BERGEAUD A ce stade, se dégage un élan d’entraide, d’humanisme et de solidarité entre nos clients, nos partenaires, et même entre marques. Si d’un point de vue économique il est certain que les pertes seront conséquentes, je nourris tout de même l’espoir d’un reboot, d’un rebirth des valeurs et notre manière de travailler. La période actuelle démontre encore un peu plus le rôle sociétal des entreprises… et donc des marques. A mon sens, la redistribution des cartes va encore s’accélérer. Les marques qui n’auront pas compris cet enjeu, cette nécessité d’aligner encore plus leur posture, leurs valeurs profondes d’entreprises avec leur positionnement, leur communication, mais aussi leur offre, seront vouées à laisser la place. Laissons place à l’intelligence, l’humilité et la générosité. Une grande autocritique commence. La crise sanitaire est un drame, à nous tous d’y adjoindre une révolution de notre manière de faire et de penser.
Coronavirus : Le commerce de gros est «en très grande détresse»
Le commerce de gros, qui assure plus de 70% de l’approvisionnement de la restauration hors domicile, s’est dit «en très grande détresse» face à l’absence de perspective de reprise de son activité, les entreprises du secteur devant rester fermées au-delà du 11 mai.
Le commerce de gros livre quotidiennement non seulement la restauration commerciale (restaurants, hôtels, traiteurs, événements, distribution automatique…) mais également la restauration collective, privée et publique (cantines scolaires, universitaires, hospitalières…). Cette branche spécifique représente «un chiffre d’affaires de près de 16 milliards d’euros», précise dans un communiqué la CGI (Confédération française du commerce de gros et international), qui fédère 150.000 entreprises (dont 95% de PME) pesant environ 790 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuel et employant près d’un million de salariés. Or, depuis le 15 mars, «c’est 80 à 90% de leur chiffre d’affaires qui s’est envolé, sans aucune possibilité de report vers d’autres canaux de distribution, compte tenu de la spécificité de leur activité», s’alarme la CGI. Pour ces grossistes, l’absence de perspective de reprise de l’activité à échéance rapprochée, annoncée lundi soir par le président de la République, constitue «un véritable «coup de massue»». «Malgré les aides d’ores et déjà mises en place par le gouvernement, beaucoup d’entre elles n’y survivront pas», assène la CGI. Dans ce contexte, le commerce de gros spécialisé dans la restauration hors domicile demande à être «pleinement associé au plan de soutien économique spécifiquement dédié au secteur de l’hôtellerie-restauration» actuellement en préparation. Le ministère de l’Economie a annoncé que ce plan ferait l’objet d’une réunion vendredi à Bercy. Il concernera des entreprises «en grande difficulté parce qu’elles n’ont pas de chiffre d’affaires, peu de perspectives de chiffre d’affaires dans les 4 mois qui viennent et une difficulté à faire face à leurs charges fixes», a déclaré la secrétaire d’Etat à l’Economie Agnès Pannier-Runacher, mardi à l’Assemblée nationale.
Orange lance l’opération #OnResteEnsemble
Pendant le confinement, garder le contact est essentiel. Orange, en collaboration avec l’agence La Chose, donne une autre dimension à sa signature «Vous rapprocher de l’essentiel» et lance l’opération #OnResteEnsemble. Partant du constat que les séniors passent en moyenne 7h40 par jour devant la télévision (d’après une Etude NIELSEN 2019), Orange a développé une plateforme qui permet à tous, client ou non, de passer un message à leurs parents, grands-parents ou amis pendant les publicités de leurs programmes sur TF1 et France Télévision. Et ce, parmi ces programmes : TF1 : «Les Douze Coups de Midi», les JT de 13h et de 20h. Sur France 2 : «N‘oubliez pas les Paroles» et «Affaire conclue». Sur France 3 : les JT 12/13 régional et 19/20 régional ainsi que «Questions pour un champion». Sur France 5 : «C dans l’air». Via le mini site on-reste-ensemble.fr tous les français vont pouvoir envoyer un message vidéo. Il leur suffira d’indiquer les nom et prénom de la personne à qui le message sera destiné et de se filmer quelques secondes. Les vidéos sélectionnées apparaitront durant les publicités. Un message sera envoyé à ces personnes pour qu’ils puissent prévenir leur(s) proche(s) de la date et heure de diffusion du message à la télévision. Un film de lancement sera diffusé à partir du 11 avril et sera accompagné d’un dispositif digital.
France Inter et RTL les grands gagnants des audiences radios
Les leaders France Inter et RTL sont en progression dans le sondage Médiamétrie publié jeudi, qui mesure les audiences radio de janvier jusqu’au dernier jour avant le confinement, le 16 mars.
France Inter reste au niveau historique de la vague de novembre-décembre avec 12,8% d’audience cumulée (+1,1 point sur un an), devant RTL (12,1%,
+0,8).
Les deux radios voient leur part d’audience progresser fortement, désormais ex aequo à 13,4%, et RTL enregistre la plus longue durée d’écoute du sondage, avec 2H24 par jour et par personne.
Franceinfo recule à 7,4% (-1,2 point), un an après une vague record liée à la forte actualité des «gilets jaunes».
RMC est en recul avec 6,4% d’audience cumulée (-0,9).
France Bleu est plutôt stable à 6,3% (-0,1).
Après avoir sorti la tête de l’eau, Europe 1 affiche une mauvaise vague, à 5,4% d’audience cumulée (-0,5 sur un an).
«La vague précédente a montré qu’on était capables de faire un bond, on espérait que ce serait le cas aujourd’hui», a commenté Constance Benqué, directrice générale du pôle News du groupe Lagardère (qui rassemble Europe 1, le JDD et Paris-Match).
Mais sa durée d’écoute augmente de 8 minutes, à 1H47, ce qui «veut dire que le projet suscite de l’adhésion», selon Constance Benqué.
Après de nombreux changements ces trois dernières années, la grille de programmes devrait donc être «stabilisée».
Le groupement des Indés Radios (130 stations locales dont Voltage ou Latina) est en léger recul (15,5%, -0,3).
Le média radio a continué de perdre des auditeurs sur cette période, avec 42,3 millions d’auditeurs chaque jour, soit 77,6% des Français (-119.000 sur un an).
Les résultats de l’enquête Médiamétrie ont été avancés en conséquence de la crise sanitaire.
La vague publiée jeudi, écourtée de deux semaines, concerne la période allant du 30 décembre 2019 au dernier jour avant le confinement, le 16 mars 2020 inclus.
L’entreprise a suspendu le 17 mars l’activité de ses centres d’appel, pour une durée encore à déterminer.
SoundCloud débloque plus de 15 millions de dollars US pour soutenir ses artistes indépendants
SoundCloud a annoncé un nouveau programme de soutien à sa communauté d’artistes pour leur permettre de continuer à partager, promouvoir et monétiser leur musique pendant la crise sanitaire du Covid-19 et au-delà. Pour les artistes, particulièrement touchés par l’annulation de concerts et festivals, SoundCloud avait déjà annoncé la semaine dernière une première vague d’initiatives destinées à les soutenir. Pour aller plus loin et offrir des garanties pérennes qui les accompagneront non seulement pendant la crise actuelle, mais aussi sur le long-terme, la première plateforme de partage et d’écoute musicale donne aujourd’hui un nouveau coup d’accélérateur avec une série de projets qui débloqueront plus de 15 millions de dollars en nouveaux investissements directs.
